Gli interessi di mora sono dovuti quando il cliente paga in ritardo rate o altri importi. Il tasso di mora è di regola maggiorato rispetto al tasso ordinario e si applica per il periodo del ritardo, secondo contratto e limiti di legge. Di regola non entrano nel calcolo del TAEG.
Le definizioni hanno scopo informativo e non sostituiscono i fogli informativi, il documento di sintesi né i contratti. In caso di divergenza prevalgono i documenti di trasparenza e contrattuali aggiornati.